「能夠跟自己成功溝通的人,才能跟他人溝通成功。」
對話是種衝擊,也是種學習,
從呱呱墜地我們就開始牙牙學語,試著與他人溝通,表達自己的需求與心情,
隨著年齡、角色、責任的不同,談話的目的、主題、要求、需要也開始有所不同,
訝異彼此迥異的價值觀,茫然眼前陌生的自己,
學海無涯,認識自己,不斷對話,也是一生的課業,
說話與溝通學習,永無止境。
¶一、內容簡介
此書的作者 ─ 曾寶儀,「說話」一直是她的工作,
但其實「說話」不單單只是一份工作,也是療癒人心的一種途徑。
此書涵蓋作者自身的人生故事及二十年來各種工作經驗,
以「辨識自己的情緒,認識自己」為中心思想,積極傳達話語中的正面力量,
分享如何與自己溝通,進而與他人、這個世界溝通。
並分為六大章節、彙整成50堂小故事,摘寫如下:
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「跟別人溝通之前,先跟自己溝通」:溝通是雙向的連結,必須回歸自我的認識與定位,才能舒適的與他人建立關係,避免錯誤的溝通及誤解,而背負許多無名的恐懼及負面思考。
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「說話與溝通是流動的饗宴」:人與人之間的對話與氛圍是有機且流動的,如何調頻十分重要。
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「話語的表面與背後各有意義」:語言有侷限性,用心觀察、認真對話、靈活溝通,話說得再漂亮都比不上別人的想像。
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「維持溝通的初衷與開放性」:成為一個所有人都願意靠近自己的人,尊重彼此,真心溝通。
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「溝通是不斷變化的有機體」:傾聽也是很重要的反饋,聽見彼此的化學作用,發現對方更寬廣的世界觀及自己的聲音。
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「說話與溝通的學習永無止境」:反覆練習、反覆提問,認識自己、療癒自己、改變自己。
¶二、推薦原因
一直以來很喜歡曾寶儀分享人、事、物的態度,
尤其每每從她的話語中,總是可以感受到她的熱情及在閱讀裡得到的樂趣與激動,而被燃起買書的念頭,
也正因如此,喜歡她平易近人的寫書方式,
更佩服已有許多主持及人生經驗的她,以謙虛的心分享所見所聞及領悟,
一開始認為書名與預期獲得的「說話練習」有點出入,較偏向主持經驗的心法分享,
但反覆看著自己劃線的部分,有了不同的想法,
確實「說話」沒有SOP,也沒有標準答案,
關鍵在於,找到自己的對話方式,才能有效的與他人建立對話。
推薦原因有三,
¶1.「療癒」 ─ 認識自己,並滾動修正自己的定位及溝通方式
「但當你沒把自己建立起來時,往往也難以與他人建立關係。
錯誤的溝通,就會讓他人錯誤地對待你。」
¶2.「練習」 ─ 於情於理,給予建議,叮囑我們思考說話的目的
對個人而言,是情感面的安撫、支持、帶領與提點,陪伴如何認識話語中的自己,
對主持、業務等需要大量對話的從業者而言,提到許多關於如何掌握角色、話題、氛圍等建議,
更重要的是,可以放棄,
¶3.「放棄」 ─ 給彼此停頓、留白的時間,觀察別人同時也觀察自己
「放下每次溝通都得成功的執念。」
「話不好,不說。不知道說什麼,就先別說。」
其中,很喜歡每堂練習首頁的編排方式,都有著「記下來」及「練習看看」的重點統整及建議。
也可以聽聽啟點文化的【誰來作客 #6】面對生命的恐懼和選擇,如何照見自己?讓寶儀陪你練習~凱宇和曾寶儀的對談,
對書跟作者會有更多的想法與共感。
¶三、觸動我的那些觀點與語句
每一個生命的逝去,都是對在世者的一份禮物。
每個人的死亡都有值得在世者學習的東西。
請讓我願意承擔我可以承擔的責任,而放下那些不該我承擔的部分,並給我清楚分辨它們的能力。
不要隨便評斷一個人好不好相處,因為他跟他喜歡的人在一起很好相處,他只是不想跟你相處而已。
要有放下的勇氣。
當溝通結果未盡完美的時候,檢討之後放下,就繼續往前走吧。
只有往前走,才能夠在某一天找到過去挫折的最佳解決方法。
如果家人想要疏離,就不要強迫他回應愛。
我就是訊息,我努力活出的生命就是我帶給這個世界的訊息。
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